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FAQ

よくある質問

どちらに電話をすればいいんですか❓

固定電話・携帯電話、どちらでも構いませんよ❣
固定電話へ掛けて頂いても、携帯電話の方へ転送されます。
何分、私1人で行っておりますので、直ぐに出られずに対応が出来ないことがあるかもしれません。
その時は、改めまして、こちらからご連絡させていただきます。
何卒宜しくお願い致します。

どんな物を運んでもらえますか?

ご依頼があれば、基本的にはどんなものでも運送対応しております。
軽トラックの幌車で運行しております。
積載量が350kgですので、それまでの重量でしたら大丈夫です。
荷台の広さ=高さ140cm×横幅140cm×奥行190cm・・・幌からはみ出る事無く収まります。
お荷物の大きさ、形、等、特には、こだわりません。

何処まで配送してもらえるのですか?

お近くの町から遠くの町まで、お隣の街から遠くの街までお届けを致します。
お客様のご要望の場所、企業様へお届けを致します。

大きなものの配送も大丈夫ですか?

はい、問題ございません。
ただし、弊社は軽貨物運送を主として行っておりますので、原則350kg未満のものに限ります。複数のトラックを使用しての配送もご対応可能ですのでお問い合わせください。

引き取りは、稲沢でなければいけませんか?

他の地区・地域でも大丈夫です。お伺いします。
お時間を頂く場合があります。

急な依頼でも大丈夫ですか?

はい、全力でご対応させていただきます。
まずはご相談ください。

荷物梱包してないんだけど。。。。

梱包していなくても大丈夫です。 
毛布などでお荷物を保護し、ロープやバンド等で固定して運びます。

営業時間外でも依頼しても大丈夫ですか?

緊急な場合や、荷物がようやく出来た! しかし、運送会社が閉まっていて、何処の運送会社へも頼む事が出来ない!
1度ご連絡をして見て下さい。
お力になれるかも知れません。

どれくらいの大きさの荷物まで引き取ってもらえますか?

軽自動車のおおよその大きさは幅1400mm、奥行き1900mm、高さ1400mmですので、これに収まれば問題ありません。

お見積もりだけでも大丈夫ですか?

はい、もちろん大丈夫です。
お見積もりは無料ですので、お気軽にお問い合わせください。

近くなんですが、大丈夫ですか?

お近くの所からお近くの所まで、お隣の町から遠くの町までお届け致します。

配送依頼はいつまでにすれば良いですか?

遅くとも発送の1時間前までとなります。
但し、荷物の量や必要台数が多い場合はお早めにお問い合わせください。

配達時間は設定できますか?

ご希望の時間に合わせ24時間設定可能です。

片手位の荷物ですが、車以外の方法ありますか?

小さなお荷物で、手提げ袋に入る位、15㎏まで位のお荷物でお願いをしたいと思います。
車の代わりに、新幹線・在来線・タクシー等、公共交通機関を利用してお届けをします。
夜遅くなり、戻れなくなり、ホテル、旅館などで宿泊した場合の宿泊代は、料金に加算してご請求させていただきます。
料金は、お荷物をお引き取り頂いた時間から、お届けをして、車まで戻りましたお時間までの時間貸切の運賃と利用しました、新幹線・在来線・タクシー、宿泊代など公共交通機関の運賃料金を合計した金額になります。

貨物保険は加入していますか?

はい、加入しておりますので万が一のときもご安心ください。

支払い方法はどのようなものがありますか?

お支払方法は現金払い、または請求書払いになります。

配送依頼のキャンセル料はかかりますか?

当日キャンセルの場合は、キャンセル料として2,200円を頂戴しております。

現金払いの場合、領収書は発行してもらえますか?

はい、発行させていただきます。